Сток-менеджер, менеджер по товародвижению, специалист по биллингу

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Львовский

Заработная плата

По договоренности

График работы

Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (3 июня 1984)

Опыт работы

Период работы

май 2020 — по настоящее время   (4 года 9 месяцев)

Должность

Специалист клиентского отдела

Компания

ООО "Сантенс-сервис"

Обязанности

1. Составление ежемесячного биллинга по услугам компании (заполнение матриц по биллингу).

2. Работа с заказами в программе 1С:Управление торговлей.

3. Разбор, оформление и корректировка претензий в программе 1С: Управление торговлей.

4. Составление отчетов по претензиям.

Период работы

октябрь 2018 — ноябрь 2019   (1 год 2 месяца)

Должность

Специалист по качеству

Компания

ООО "Юсен Лоджистикс Рус"

Обязанности

1. Разработка и внедрение процедур.

2. Подготовка и участие в инвентаризациях, анализ результатов, подготовка документов о результатах инвентаризаций.

3. Претензионная работа: фиксирование, расследование и анализ инцидентов.

4. Работа с заявками клиентов на приемку/перемещение/отгрузку, их корректировка при необходимости, формирование отчетности.

5. Работа с мастер-данными товаров: системная настройка габаритов товаров, паллетизации, вложимости и т. д.

6. Подготовка актов о браке (ТОРГ-2, ТОРГ-3). При необходимости подготовка товарно-сопроводительных документов: ТН, ТТН, ТОРГ-12, счетов-фактур, внутренних документов (МХ-1, МХ-3).

7. Коммуникация с клиентами склада по сопровождению товара на всех этапах логистического процесса.

8. Коммуникация и поддержка склада по сопровождению заказов клиентов на всех этапах работы с товаром: приемки, размещения, подбора, перемещения, списания, утилизации, модификации, стикеровки/маркировки, отгрузки.

Период работы

сентябрь 2012 — июль 2018   (5 лет 11 месяцев)

Должность

Ведущий сток-менеджер

Компания

ООО "Жеодис Кальберсон Рус"

Обязанности

1. Формирование отчетов по стоку (работа в программе складского учета LVision): формирование ежедневных отчетов по зоне приемки, зоне недостачи и зоне брака (работа в Excel с использованием формул, сводных таблиц, сводных диаграмм).

2. Проведение инвентаризаций: выборочных, 2х часовых, ежегодных.

3. Создание инструкций по процессам для специалистов документооборота.

4. Биллинг по услугам контрактной логистики: ежемесячное выставление счетов клиентам (среди них Unilever, Dr Oetker, Leroy Merlin, Baxi, Trodat, Wincor Nixdorf, Apple, Lexmark, Pitney).

5. Коммуникация с клиентами по вопросам оказанных услуг по контактной логистике.

6. Создание ежеквартальных отчетов о проделанной работе для руководителя и рабочей группы (в виде презентации Power Point), а также еженедельных отчетов по выручке (по всем клиентам).

7. Запуск проекта ФГИС "Меркурий" (Федеральная государственная информационная система по оформлению ветеринарных сертификатов): создание инструкций по работе в системе "Меркурий", обучение специалистов документооборота работе в системе "Меркурий", тестирование системы, выявление и устранение ошибок в проводках, коммуникация с ветеринарным врачом и клиентом по работе в системе "Меркурий", устранение разногласий.

8. Создание ТЗ на доработку системы в IT отдел.

9. Работа с электронным документооборотом: контроль EDI.

10. Контроль за архивированием документов.

11. Создание ежемесячного отчета по KPI специалистов документооборота.

12. Составление графика работы специалистов отдела документооборота.

13. Подготовка и проведение аттестации сотрудников отдела документооборота.

Период работы

февраль 2012 — июль 2012   (6 месяцев)

Должность

Оператор call-центра

Компания

ООО "Лаборатория Гемотест"

Обязанности

Консультирование пациентов по услугам компании.

Период работы

сентябрь 2010 — февраль 2012   (1 год 6 месяцев)

Должность

Оператор складского учета

Компания

ООО "Строй Сити"

Обязанности

Ведение базы складского учета (программа EME): резервирование заявок на сборку, размещение, перемещение, списание товара, инвентаризации. Работа в программе 1C: Торговля и склад.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Мордовский Государственный Педагогический Институт им. М.Е. Евсевьева

Специальность

Филологический факультет, квалификация "Учитель русского языка и литературы", специальность "Русский язык и литература"

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

• в 2008 г. прошла обучение по курсу "1С:Бухгалтерия:Предприятие 7.7" (сертификат);

• в 2014 г. прослушала курс "Система управления складом Mantis Logistics Vision 3+ WMS" (сертификат);

• в 2017 г. прошла обучение в международной логистической системе Cargo Wise (программа "Nextgeen") (2 сертификата);

• в 2018 г. прошла обучение по курсу "Специалист по работе в ФГИС "Меркурий";

• в 2021 г. прошла обучение в ЧПОУ "Пятигорский техникум экономики и инновационных технологий" по курсу "Бухгалтер государственной и коммерческой организации" (удостоверение);

• в 2022 г. прошла обучение в АНО ДПО "Московская академия профессиональных компетенций", г. Москва по специальности "Учитель английского языка" (диплом о переквалификации).

Навыки и умения

Уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel с формулами/сводными таблицами/диаграммами, Power Point), международной логистической системы Cargo Wise (программа "Nextgeen"), WMS системы Logistics Vision 3+", 1С:Бухгалтерия:Торговля и склад 8.0, 1С:Управление торговлей, базы данных ЕМЕ, Internet и E-mail (Outlook), ФГИС " Меркурий", Manhattan Scale.